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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Última actualización: 05/12/2024

Bienvenido/a a Mythic Arena. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Información sobre la tienda

  • Nombre de la empresa: Mythic Arena
  • Dirección: C\ Archiduque Carlos, 21, 2
  • CIF/NIF: 44884356V
  • Teléfono: 645586429
  • Correo electrónico: mythicarenastore@gmail.com

2. Productos

  • Vendemos productos relacionados con cartas coleccionables, juegos de mesa y accesorios.
  • Toda la información sobre los productos, incluyendo descripciones, imágenes y precios, se presenta de manera clara y precisa. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en los colores o detalles debido a la configuración de pantalla del usuario.

3. Precios y pagos

  • Precios: Todos los precios incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente en España. No incluyen gastos de envío, los cuales se especifican al realizar el pedido.
  • Moneda: Todas las transacciones se realizan en euros (€).
  • Formas de pago aceptadas: Tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos disponibles en el proceso de compra.
  • Errores en precios: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios publicados antes de procesar un pedido. En caso de discrepancia, contactaremos contigo para confirmar o cancelar el pedido.

4. Envíos

  • Realizamos envíos a todo el territorio de España, incluyendo las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Los tiempos de entrega estimados son de 2 días hábiles para la península y 3] días para otras regiones.
  • Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y varían según la ubicación y el peso del paquete.
  • Seguimiento: Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

5. Derecho de desistimiento

  • Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
  • Para ejercer este derecho, debes notificar tu decisión por escrito a [correo electrónico o dirección física].
  • Condiciones para el desistimiento:
    • El producto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
    • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.
    • Reembolsaremos el importe total del producto en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

6. Garantía

  • Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007.
  • Si el producto presenta defectos o no se corresponde con la descripción, tienes derecho a la reparación, sustitución o devolución del importe, dependiendo de las circunstancias.
  • Para solicitar la garantía, contacta con nosotros a través de mythicarenastore@gmail.com.

7. Política de devoluciones

  • Además del derecho de desistimiento, aceptamos devoluciones en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
  • En caso de error o defecto, los gastos de envío y devolución correrán a cargo de la tienda.

8. Uso del sitio web

  • Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilegales o fraudulentos.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

9. Protección de datos

  • Cumplimos con el RGPD y la normativa española en materia de protección de datos. Tus datos personales serán tratados de forma segura y exclusivamente para gestionar tu compra y, si has dado tu consentimiento, para enviarte comunicaciones comerciales.
  • Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa aqui.

10. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos de la tienda, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de autor y no pueden ser utilizados sin nuestro consentimiento previo.

11. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
  • Cualquier disputa se resolverá en los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la ley disponga otro lugar aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación, puedes contactar con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: mythicarenastore@gmail.com
  • Teléfono: 645586429